Magische Momente in der Altenpflege by Sonja Schiff

Autor:Sonja Schiff
Die sprache: deu
Format: epub
ISBN: 9783662598627
Herausgeber: Springer Berlin Heidelberg

4.1.4 Wie Altenpflege selbst ihre Weiterentwicklungen erschwert

Aber Altenpflege kann aus meiner Sicht den Stillstand des Systems nicht nur auf Politik und Gesellschaft schieben. Auch sie trug und trägt ihren Teil zu dieser Entwicklung bei, denn viele Altenpflegepersonen legen selbst aus eigenem Antrieb den Fokus ihrer Arbeit vor allem auf die körperliche Pflege, während die Beschäftigung mit der psychischen Situation alter Menschen und das Interesse an dem alten Menschen selbst zu kurz kommen.

Eine Studie aus der Schweiz bestätigt diese fehlende Ganzheitlichkeit in der Praxis der Langzeitpflege. 1035 Bewohnerinnen aus 51 Pflegeheimen wurden in der deutsch- und französischsprachigen Schweiz mithilfe strukturierter Interviews zu ihrer Lebensqualität befragt. Insgesamt schätzten die Befragten ihre Lebensqualität als gut (62 %) oder sogar sehr gut (9,3 %) ein. Die Dimensionen „Würde“ und „Privatsphäre“ sowie „Komfort“ bekamen Bewertungen, die höher als 2,5 Punkte lagen, von möglichen 3 Punkten. Die Dimension „Alltagsgestaltung“ erreichte einen durchschnittlichen Wert von 2,5, hier inkludiert war auch der wichtige Bereich des Essens, der von drei Viertel der Bewohner positiv bewertet wurde. Auffällig aber war die deutlich schlechtere Bewertung der Dimension „Personenzentrierung“, diese lag bei 2,2 Punkten von möglichen 3 Punkten. Unter dieser Rubrik wurde beispielsweise gefragt, ob das Personal sich für die Lebensgeschichte des alten Menschen interessiert und ob das Personal manchmal auch nur zum Reden vorbeikommt. Nur ein Drittel der befragten Personen meinte, die Pflegepersonen würden sich für ihre Lebensgeschichte interessieren und nur 44 % der Befragten gaben an, dass die Pflegenden auch ohne Anlass bei ihnen vorbeischauen würden, etwa einfach nur um zu reden (Bernet et al. 2016).

Ich höre förmlich, wie Altenpflegepersonen jetzt aufschreien: „Ja, weil wir einfach zu wenig Zeit haben!“. An dieser Stelle möchte ich die mangelhaften Rahmenbedingungen und knappen Zeit- und Personalressourcen in der Pflege, und der Altenpflege im Besonderen, auch nicht schönreden. Keine Frage, für die proklamierte individuelle Altenpflege braucht es mehr Personal, besser ausgebildetes Personal und mehr Zeit.

Trotzdem möchte ich dem Ruf nach mehr Zeit auch etwas entgegenhalten, denn aus meiner Sicht geht es nicht nur um mehr Zeit, es geht auch darum, mit welcher Qualität Pflegepersonen die vorhandene Zeit nutzen. Wie präsent ist etwa die Pflegeperson während einer Pflegehandlung, und wie professionell ist ihre Gesprächsführung?

Meine Gesprächspartnerin Karoline Huber, Gerontopsychologin in einem Seniorenheim, arbeitet eng mit Pflegepersonen zusammen und beobachtet täglich die Pflegekollegen bei der Arbeit. Dass Pflegende keine Zeit haben für individuelle Betreuung und Begegnung, sieht sie nicht. Sie meint, es wäre auch eine Sache der Entscheidung, sich für einen Menschen Zeit zu nehmen.„Die Pflegepersonen haben Zeit, aus meiner Sicht ist es falsch zu sagen, wir haben keine Zeit. Weil: Wenn ich jemandem das Essen eingebe, dann geht das nicht in drei Minuten. Also da haben sie viel Zeit. Die Körperpflege geht auch nicht in fünf Minuten. Da haben sie auch Zeit. Ich finde, die Pflege verbringt sehr viel Zeit mit den Bewohnern.“

„Ich glaube, das Problem ist, dass die Pflege halt immer das Gefühl hat, gleich wieder wegzumüssen, weil da drei Zimmer weiter jemand schreit oder die Glocke läutet. Aber das ist bei mir nicht anders.

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